Guías prácticas
- Representación de supervisores
- Aprobación de transacciones programadas (1:43)
- Informes de horarios publicados (5:26)
- Introducción a los Valores
- Recordatorios de eventos
- Configuración de eventos: personalización de comportamientos y ajustes preestablecidos
Explorar preguntas comunes
- ¿Puedo modificar los estados de teléfono para la adherencia?
- ¿A dónde se fue mi adherencia?
- ¿Cómo sabe CommunityWFM qué tipos de eventos usar para las solicitudes de tiempo libre?
- ¿Puedo cambiar la configuración de expiración del inicio de sesión?
- Agregué un evento a un horario, pero algunos agentes no lo recibieron. ¿Qué pasó?
- Algunos eventos en el calendario publicado tienen un patrón. ¿Qué significa?